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Sólo tengo una necesidad ocasional, ¿aun así, puedo inscribirme?
Sí, el servicio de interpretación de LangCommLive puede usarse con la asiduidad o discontinuidad que usted desee.

¿Puedo usarlo en mi teléfono celular?
Sí, por supuesto, pero siempre lleve con usted la tarjeta DIALCARD de manera de facilitar el acceso.

¿Cuándo comienza a funcionar el medidor?
Comienza a pagar cuando se comunica con su intérprete. Pero sólo paga por segundo, no por minuto, como cobran algunos de nuestros competidores.

¿Qué sucede si me inscribo y más adelante deseo cancelar el servicio?
Ningún problema, simplemente debe notificarnos según el acuerdo que tenga con nosotros.

¿Qué sucede si pierdo mi tarjeta?
Debe comunicarse telefónicamente tan pronto como sepa que la ha perdido a fin de que podamos detener las llamadas sin autorización. Se la repondremos gratuitamente dentro de las 24 horas.

¿Puede participar más de una persona en la llamada?
Sí, pero recuerde que sólo hay un intérprete, quien podrá manejar una persona a la vez.

¿Existe un límite máximo o mínimo para hablar?
No, pero las conversaciones que se extiendan mucho más de una hora pueden resultar muy agobiantes para el intérprete. En dichas circunstancias, y si lo sabe de antemano, LangCommLive proporcionará un servicio de respaldo.

¿Puede cualquier persona usar mi tarjeta DIALCARD?
Sí, con su autorización. Los clientes corporativos o multiusuarios recibirán tantas tarjetas DIALCARDS como sean necesarias.

¿Existe algún idioma excluido del servicio?
No, podemos ofrecerle servicio para más de 150 idiomas. En el caso en que se trate de un idioma muy exótico, sería muy útil contar con una notificación del servicio deseado.

¿Existen restricciones en el uso?
No, el servicio de interpretación telefónica de LangCommLive puede usarse para cualquier tema naturalmente con las limitaciones y restricciones impuestas por los clientes mismos.





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